新學(xué)期尚未開(kāi)始，同學(xué)們已經(jīng)就宿舍水、電、空調(diào)收費(fèi)改革在網(wǎng)絡(luò)和社交媒體上熱烈討論。近日，本網(wǎng)記者采訪(fǎng)了我校后勤處、學(xué)生處和廣州大學(xué)城能源公司負(fù)責(zé)人，詳細(xì)解答了大家關(guān)心的學(xué)生宿舍水、電、空調(diào)收費(fèi)改革的相關(guān)政策。

記者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)記）：請(qǐng)介紹一下廣外南北校區(qū)學(xué)生宿舍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生宿舍空調(diào)的使用現(xiàn)狀。

后勤處：我校學(xué)生宿舍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)系根據(jù)《廣東省物價(jià)局廣東省教育廳 廣東省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我省高等學(xué)校收費(fèi)管理的通知》（粵價(jià)[2007]186號(hào)）規(guī)定的相關(guān)條件，向省物價(jià)局申報(bào)、核準(zhǔn)，南校區(qū)按照含水電費(fèi)模式（即含每生每月5噸水、10度電費(fèi)用）收取1700元/生·學(xué)年住宿費(fèi)，此費(fèi)用不含冷氣費(fèi)；北校區(qū)按照不含水電費(fèi)模式收取。

學(xué)校一直以來(lái)致力于為學(xué)生提供舒適便利的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。目前南校區(qū)使用集中供冷模式，由能源公司統(tǒng)一供冷；由于計(jì)量等多種原因，學(xué)校每年6月1日始至放暑假止和暑假結(jié)束日始至9月30日止的兩個(gè)階段，每天中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn)，晚上10點(diǎn)到第二天早上6點(diǎn)免費(fèi)為學(xué)生提供冷氣?？照{(diào)的這種使用制度帶來(lái)了不少問(wèn)題：

學(xué)生對(duì)宿舍的空調(diào)使用意見(jiàn)很大，主要是廣州地區(qū)每年的5月天氣已經(jīng)比較悶熱、10月氣溫還比較高，按規(guī)定沒(méi)有開(kāi)放空調(diào)；同時(shí)，在規(guī)定開(kāi)放空調(diào)的月份中，除了每天兩個(gè)時(shí)段外，其他時(shí)段均不能使用空調(diào)。所以同學(xué)們都非?？释苎娱L(zhǎng)空調(diào)開(kāi)放時(shí)間，最好能自主使用空調(diào)。

由于學(xué)校免費(fèi)供冷，有些學(xué)生節(jié)能意識(shí)不高，經(jīng)常出現(xiàn)宿舍沒(méi)人甚至周末學(xué)生都回家了，但宿舍空調(diào)沒(méi)關(guān)，造成極大的能源浪費(fèi)。與國(guó)家的相關(guān)法律不相符。

北校區(qū)學(xué)生宿舍統(tǒng)一安裝了分體空調(diào)，空調(diào)電費(fèi)由學(xué)生自行付費(fèi)充值。由于南校區(qū)學(xué)生宿舍暫時(shí)沒(méi)收費(fèi)，學(xué)校為了平衡兩個(gè)校區(qū)學(xué)生宿舍空調(diào)的使用，額外為北校區(qū)學(xué)生每人每年免費(fèi)提供200KWH的空調(diào)用電。這個(gè)政策又帶來(lái)了節(jié)約等問(wèn)題。

記：根據(jù)同學(xué)們對(duì)南校區(qū)宿舍空調(diào)多年表達(dá)的意見(jiàn)，學(xué)校有沒(méi)有考慮過(guò)進(jìn)行調(diào)整？能否談?wù)勥@方面的一些情況？

后勤處：大學(xué)城十所高校均存在學(xué)生宿舍空調(diào)使用問(wèn)題的矛盾。我校南校區(qū)中央空調(diào)由2004年開(kāi)始運(yùn)行至今已有十年。在使用過(guò)程中，學(xué)生對(duì)于空調(diào)開(kāi)放時(shí)間及空調(diào)使用方式有不少意見(jiàn)。學(xué)校通過(guò)校長(zhǎng)茶敘、學(xué)生后勤服務(wù)信息中心、各班生活委員會(huì)議等途徑收集學(xué)生反饋意見(jiàn)。同學(xué)們普遍反映要求延長(zhǎng)空調(diào)開(kāi)放時(shí)間，允許同學(xué)們能自主靈活地按需使用空調(diào)。為此學(xué)校積極聯(lián)系大學(xué)城能源公司就如何更好地為學(xué)生提供更舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，更靈活、更人性化的空調(diào)使用方式進(jìn)行調(diào)研。南校區(qū)學(xué)生宿舍冷氣是由能源公司統(tǒng)一供冷管理。受限于空調(diào)行業(yè)內(nèi)冷量計(jì)量器具發(fā)展水平，直至今年在相關(guān)技術(shù)公司協(xié)助下開(kāi)發(fā)出適合我校實(shí)際情況的空調(diào)計(jì)量器具，可以準(zhǔn)確地計(jì)量各房間空調(diào)使用當(dāng)量。同時(shí)根據(jù)《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》規(guī)定，不得無(wú)償提供能源，經(jīng)與能源公司協(xié)商于2014年9月對(duì)廣外南校區(qū)學(xué)生宿舍空調(diào)使用、收費(fèi)模式進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)將水、電表改為預(yù)付費(fèi)式IC卡表。

(1)對(duì)學(xué)生宿舍空調(diào)管道進(jìn)行全面維護(hù)和清潔，確保學(xué)生宿舍供冷效果。

(2)在每一個(gè)學(xué)生宿舍安裝空調(diào)計(jì)費(fèi)器。學(xué)生可在學(xué)校規(guī)定的空調(diào)供冷時(shí)間段內(nèi)，自由、靈活、個(gè)性化地控制使用空調(diào)。

(3)學(xué)校提供場(chǎng)地，大學(xué)城能源公司在宿舍區(qū)設(shè)立空調(diào)使用充值點(diǎn)，學(xué)生在充值點(diǎn)預(yù)付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)空調(diào)使用量。

記：南校區(qū)學(xué)生宿舍空調(diào)使用由免費(fèi)變?yōu)槭召M(fèi)后，住宿費(fèi)有沒(méi)有相應(yīng)的調(diào)整呢？請(qǐng)介紹一下這方面的情況。

后勤處：南校區(qū)學(xué)生宿舍空調(diào)使用由免費(fèi)變?yōu)槭召M(fèi)后，住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由包含水電費(fèi)的1700元/生·學(xué)年調(diào)整為不含水電費(fèi)的1500元/生·學(xué)年，即該住宿費(fèi)不再包含學(xué)校向每生每月提供5噸水、10度電的費(fèi)用，由學(xué)生根據(jù)自己需要自行購(gòu)買(mǎi)水費(fèi)、電費(fèi)和冷氣費(fèi)。

記：宿舍費(fèi)降低后，對(duì)于北校區(qū)的學(xué)生有什么影響？

后勤處：住宿費(fèi)降低后不再包含水、電、冷的補(bǔ)助，原學(xué)校對(duì)于北校學(xué)生每人每年所贈(zèng)送的200度空調(diào)用電將一同取消。水、電收費(fèi)、管理模式維持不變。

記：南校區(qū)水、電計(jì)量器具改造完成后，相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何制定？

后勤處：學(xué)生宿舍水電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別為3.18元/立方和0.647元/度，水、電費(fèi)均暫不執(zhí)行階梯電價(jià)。以上收費(fèi)根據(jù)《關(guān)于調(diào)整我市自來(lái)水價(jià)格相關(guān)問(wèn)題的批復(fù)》（穗價(jià)函【2012】281號(hào)），《關(guān)于我省居民生活用電試行階梯電價(jià)的通知》（粵價(jià)2012年135號(hào)）、《關(guān)于執(zhí)行居民階梯電價(jià)有關(guān)問(wèn)題的通知》（粵價(jià)2012年146號(hào)）制定。

由于水、電、冷氣分屬三個(gè)不同的公司提供，所以水、電、冷計(jì)量器具改造后將分別采用3張卡對(duì)水表、電表、空調(diào)計(jì)量控制器進(jìn)行管理使用。我校北校區(qū)學(xué)生宿舍自2011年開(kāi)始就采用多表多卡的管理方式，暫無(wú)學(xué)生反映相關(guān)問(wèn)題。

記：請(qǐng)廣州大學(xué)城能源公司介紹一下空調(diào)收費(fèi)制定依據(jù)。

大學(xué)城能源公司：按照誰(shuí)使用誰(shuí)付費(fèi)的原則，以及穗價(jià)函〔2005〕267號(hào)的批復(fù)，大學(xué)城學(xué)生宿舍冷費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：每小時(shí)每千瓦0.6265元。我司將按照文件精神結(jié)合廣外宿舍的實(shí)際情況，按使用的多少進(jìn)行計(jì)費(fèi)。按照廣外的歷史統(tǒng)計(jì)和宿舍的實(shí)際情況，我們預(yù)計(jì)，按照每天使用十小時(shí)計(jì)，一間宿舍一天的能源使用費(fèi)平均不超過(guò)6.5元。同時(shí)我司將全力做好供應(yīng)，確保師生的用冷質(zhì)量，與學(xué)校一起做好師生的服務(wù)。

記：對(duì)于部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，有沒(méi)有什么補(bǔ)助政策？

學(xué)生處：我校一向高度重視貧困生問(wèn)題，出臺(tái)了一系列針對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助政策。對(duì)于此次空調(diào)收費(fèi)改革，我校對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生也相應(yīng)制定了補(bǔ)助辦法，通過(guò)一定程序認(rèn)定為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生后，將給與空調(diào)費(fèi)用的相關(guān)補(bǔ)助。

記：若有學(xué)生對(duì)于計(jì)量器具可靠性有疑問(wèn)，應(yīng)該向什么渠道反映？

后勤處：此次改造后所采用的水電表通過(guò)了國(guó)家電科院檢驗(yàn)認(rèn)證（檢字第SGCM011620130592號(hào)）、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督抽查（報(bào)告編號(hào)DNJ-2013050167）并獲得產(chǎn)品質(zhì)量免檢證書(shū)（【2007】國(guó)免字（440410746）號(hào)）。若學(xué)生對(duì)計(jì)量器具的準(zhǔn)確性有質(zhì)疑，可通過(guò)以下四個(gè)途徑進(jìn)行反饋：（1）向南校區(qū)充值點(diǎn)工作人員反映；（2）向各服務(wù)臺(tái)工作人員反映；（3）致電充值點(diǎn)值班電話(huà)39337011反映；（4）通過(guò)電子郵件[email protected]反映。我處將組織廠(chǎng)家對(duì)計(jì)量表具準(zhǔn)確性進(jìn)行檢驗(yàn)。若查實(shí)發(fā)現(xiàn)因計(jì)量表具不準(zhǔn)而多收學(xué)生費(fèi)用，多收部分將退回學(xué)生。